Z Find · Informations juridiques
Classement des annonces, mises en avant et avis
Informations prévues par l’article L111-7 du Code de la consommation et le règlement (UE) 2019/1150.
Version du 5 novembre 2026, applicable à partir du 1er décembre 2026.
1. Qui peut publier
Uniquement des professionnels identifiés et vérifiés (agences, réseaux, promoteurs), liés à ZOS par les conditions générales Partenaires et qui paient un abonnement pour publier. Aucun particulier. Chaque annonce indique le professionnel qui la publie.
2. Référencement et déréférencement
Une annonce est mise en ligne après contrôle de ses mentions obligatoires (DPE, honoraires, copropriété… selon le pays). Elle est retirée quand le professionnel la retire, quand son flux ne la contient plus, à la suite d’un signalement fondé, ou en cas de manquement aux conditions ; le professionnel en reçoit les motifs.
3. Ordre des résultats de recherche
- Les résultats correspondent aux critères choisis (lieu, type, budget, surface…). Par défaut ils sont affichés du plus récent au plus ancien ; vous pouvez trier par prix ou par prix au m².
- Aucun paiement n’influence l’ordre des résultats de recherche : l’abonnement est le même pour tous à formule égale, et les mises en avant n’apparaissent pas dans les résultats.
4. « Près de chez vous »
Sur l’accueil et dans les emplacements « À la une », les annonces de votre secteur passent en premier : celles de la commune que vous cherchez ; sinon, de la dernière commune que vous avez cherchée ; sinon, de la commune déduite approximativement de votre adresse IP (non conservée) ; puis du département, du pays, et le reste. Aucune annonce n’est retirée, seul l’ordre change. « Utiliser ma position » et « Changer de ville » permettent de modifier ce choix.
5. Mises en avant payées
- « À la une » : des professionnels paient pour qu’une annonce apparaisse dans des emplacements dédiés (6 sur la page d’une commune et du pays, 3 à côté des résultats), toujours signalés « À la une ». L’ordre entre annonces mises en avant d’un même secteur est tiré au hasard.
- « Agence à la une » : une agence paie pour être présentée sur la page d’une commune pendant un mois ; l’emplacement est signalé.
6. Avis sur les agences
- Seules les personnes ayant contacté l’agence via Z Find peuvent laisser un avis : une invitation unique est envoyée une semaine après la demande.
- Chaque avis est lu avant publication. Il est refusé s’il est injurieux, hors sujet, contient des données personnelles d’un tiers, ou paraît faux ou rémunéré. Les avis publiés ne sont ni achetés, ni triés selon leur note ; ils sont affichés du plus récent au plus ancien, avec la réponse éventuelle de l’agence.
- Aucune contrepartie n’est offerte pour laisser un avis.